Без персональных данных пациентов
Для советов руководителю AI получает только сводные цифры клиники: выручку, загрузку, долю повторных визитов. Имён, телефонов и медицинских карт в них нет.
AI в Stomcat
AI-помощник для стоматологической клиники
Два помощника на искусственном интеллекте в одном тарифе. Первый раз в неделю разбирает цифры клиники и говорит руководителю, что сделать. Второй круглосуточно отвечает пациентам в Telegram, Instagram и WhatsApp и записывает их на приём.
Регистрация · Посмотреть тарифы
AI находит, где теряются деньги
Не нужно разбираться в отчётах. AI сам смотрит цифры вашей клиники и раз в неделю говорит простыми словами: где утекают деньги и что с этим сделать.
- Смотрит цифры за вас — Выручка, средний чек, загрузка врачей, долги — слабые места находятся сами.
- Шаги, а не графики — Каждый совет — конкретное действие: что изменить уже на этой неделе.
- Сам приходит в Telegram — Три главных совета — каждый понедельник в Telegram. Программу можно даже не открывать.
AI-администратор отвечает пациентам, пока регистратура занята
Пациент пишет клинике в Telegram, Instagram или WhatsApp в любое время — вечером, в выходной, в обед. AI-администратор отвечает сразу и доводит разговор до записи. В отличие от кнопочного чат-бота он понимает обычные сообщения.
- Три мессенджера — Telegram-бот клиники, Instagram Direct и WhatsApp. Каждый канал включается отдельно — со своим именем помощника и своими правилами.
- Отвечает на частые вопросы — Адрес и как добраться, часы работы, врачи и услуги — по сведениям, которые заполнила клиника. Чего в них нет, не выдумывает.
- Называет цены, если вы разрешили — Берёт актуальную цену из прайса клиники. Итог лечения не считает: его определяет врач после осмотра.
- Записывает на приём — Предлагает ближайшие свободные окна и записывает после согласия пациента. Клиника выбирает: заявка, которую подтверждает регистратура, или сразу приём в расписании.
- Заводит карточку нового пациента — Если клиника разрешила: спрашивает имя, дату рождения и телефон, а пациент подтверждает данные перед созданием карточки.
- Не лечит и зовёт человека — Диагнозов и советов по лечению не даёт. Жалобу, перенос записи или просьбу позвать сотрудника передаёт регистратуре. После ответа сотрудника не вмешивается в этот разговор 12 часов.
Как это устроено
Советы приходят сами
Отчёты за неделю и за месяц готовятся автоматически и лежат на главном экране программы. Каждый понедельник утром главное приходит владельцу в Telegram.
Всё настраивается на одной странице
В настройках клиники у AI-администратора своя страница. Для каждого мессенджера задаются имя помощника, режим записи, врачи, к которым он записывает, ответы о ценах и сведения о клинике. Оба помощника входят в тариф «Стандарт + AI».
Вопросы и ответы
Нужно ли что-то настраивать, чтобы получать советы?
Нет. Достаточно вести в Stomcat расписание, приёмы и оплаты — показатели AI считает сам. Советы строятся на данных за последние 7 и 30 дней.
Может ли AI записать пациента без подтверждения клиники?
Это решает клиника. В режиме заявки AI передаёт заявку, и её подтверждает регистратура. В режиме записи приём сразу появляется в расписании. Режим настраивается отдельно для каждого мессенджера.
Что будет, если пациент спросит о лечении?
Диагнозов и советов по лечению AI не даёт: говорит, что на это ответит врач, и предлагает записаться. Вопросы, на которые нет ответа в сведениях клиники, передаёт регистратуре.
В каких мессенджерах работает AI-администратор?
В Telegram-боте клиники, в Instagram Direct и в WhatsApp. Каналы клиника подключает сама в настройках программы и включает AI в каждом по отдельности.
Называет ли AI цены?
Только если клиника это разрешила. Цены берутся из актуального прайса в программе; итоговую стоимость лечения AI не считает.
Сколько это стоит?
AI-помощник и AI-администратор входят в тариф «Стандарт + AI». Актуальная цена указана на странице тарифов.
Подключите AI-помощника к своей клинике
Зарегистрируйте клинику, ведите расписание и оплаты — первые советы появятся, как только накопятся данные.